以好人之声 筑善治之湾
河北区铁东路街道北宁湾社区好人宣讲团是一支由23名先进典型组成的基层宣讲队伍，成员中有全国道德模范提名奖获得者、“天津好人”，也有社区里的平凡志愿者。宣讲团扎根社区里的烟火日常，以“身边人讲身边事、身边事教身边人”为初心，从讲堂到庭院、从线下到线上，把好人故事讲进居民心里，把向善力量聚成治理合力，让曾经面临“情感隔阂、层级阻隔、价值隔膜”等问题的北宁湾社区，蜕变成全市首个“好人社区”，让崇德向善的种子在社区落地生根、开花结果。
榜样为核：
从分散到系统 让宣讲“铸信仰”
习近平总书记强调，“中国好人”最可贵的地方就是在平凡工作中创造不平凡的业绩。这为宣讲团点亮破局明灯——榜样是看得见的哲理，鲜活的好人故事，就是最动人的理论宣讲。
北宁湾社区是典型的城市商品房社区，2005户、5019名居民身份多元、诉求多样，社区成立之初的凝聚力薄弱，治理难题突出。2019年，铁东路街道以全国道德模范提名奖获得者栗岩奇为核心，依托其专项工作室建起宣讲队伍，他“做好事，不能等，不能停，要坚持做，做到底”的座右铭，成为宣讲团的精神底色，吸引了全国“最美退役军人”王贵武、全国“最美志愿者”孔令智等一批先进典型加入，形成“1个核心工作室+N个特色宣讲项目”的培育矩阵。此后，这个23人组成的宣讲团成了社区的“精神灯塔”，让“好人就在身边”的认知深植居民心中。
阵地焕新：
从灌输到体验 让宣讲“接地气”
基层宣讲最怕空洞说教，宣讲团打破传统空间限制，让宣讲走出会议室，融入居民日常生活，实现从“理论灌输”到“场景体验”的转变。
打造固定宣讲阵地，让好人故事“可听可学”。建立“好人讲堂”月度宣讲机制，坚守“不讲空话、只讲真事”原则，栗岩奇捧着自己30余年间积攒下的一本本献血证讲公益初心，王贵武含泪分享为烈士母亲养老的坚守，社区平凡好人诉说邻里互助的日常，朴实的话语最是打动人心，百余场宣讲场场座无虚席。
搭建互动议事阵地，让好人服务“可感可及”。在善邻亭、百姓茶空间，宣讲员和居民围坐唠家常、解难题，没有主席台和发言稿，有的是用身边事化解邻里矛盾、对接居民需求的实际行动。互动议事阵地累计采集居民的“微心愿”62项，组织议事34次，解决物业纠纷、邻里矛盾等问题80余项，宣讲的过程就是凝聚人心的过程。
拓展全域宣传阵地，让好人精神“可视可感”。打造“好人步道”，9处展牌记录暖心故事；设置景观小品、文化展牌，让居民在社区入口、楼门院落抬头可见好人故事；打造“好人微剧场”，将栗岩奇等人的事迹改编成微短剧，居民自编自导自演并制作成短视频传播，让社会主义核心价值观接地气、入人心。
知行合一：
从感动到行动 让宣讲“聚合力”
宣讲的意义，是让居民从“感动一阵子”到“行动一辈子”。铁东路街道把宣讲感染力转化为治理行动力，让好人精神从“听进去”变成“做出来”，实现从“被动响应”到“主动服务”的转变。
以宣讲团为核心，构建“社区党委—网格党支部—好人责任区—志愿小分队”四级服务网络，推行“好人包楼门”制度，将宣讲团成员与五大类16支志愿服务队嵌入8个网格。银发志愿者发起“花甲助耄耋”行动，低龄老人帮扶高龄老人；“绘本妈妈”“共享奶奶”办起“萌娃自习室”，4个假期服务青少年千余人次；美发、红领巾等志愿队伍常年开展便民服务。在宣讲团的引领下，社区注册志愿者数量增长了50%，成为治理“主力军”。
创新“点单式”宣讲+服务模式，梳理资源、需求、服务“三张清单”，居民线上“点单”，宣讲团和志愿队伍线下“接单”，反诈宣讲、家电维修、养老帮扶等服务按需送达。截至目前，开展“点单式”志愿服务104次，服务居民500余人次，真正做到民有所呼、我有所应。
长效护航：
从一时到常态 让宣讲“传久远”
好人宣讲的力量，既要靠榜样引领，更要靠制度保障，才能让好人故事一直讲下去、向善风尚一直传下去。铁东路街道以制度书写“德者有得”的答卷，让宣讲力量生生不息。
构建好人发掘机制，自2019年起完善社区“好人库”，挖掘各类好人好事，形成“孕育—储存—推荐”循环，让每一个凡人善举都被看见、被弘扬。创新好人推评模式，2024年推出“好人路演”，每季度由被推荐人现场讲述事迹，居民组成的“好人评审团”公正评议，累计选树社区“身边好人”32个，让更多听众变成宣讲员。完善积分激励机制，推行“益路同行”积分兑换，定制“时间存折”，线上线下双轨认证志愿服务时长，星级志愿者可兑换纪念物品，让“善行可存储、爱心能增值”，带动更多人加入志愿队伍。
从一人闪光到群星闪耀，从个体善举到群体共治，北宁湾社区好人宣讲团的每一次开讲，都是一次向善的传递。如今的北宁湾社区，被遴选为市级党建引领基层治理德治教化类示范点，崇德向善成为社区最鲜明的标识。未来，宣讲团仍将以初心为炬、以故事为媒，讲好北宁湾好人故事，传递崇德向善正能量，让好人之声更响亮，让善治之花在社区处处绽放，用微光汇聚基层治理的磅礴力量。
（河北区铁东路街道 供稿）
