地铁智慧导向、导航功能为乘客出行提供新体验

记者 王秉文

为认真贯彻落实天津市第十二次党代会精神，坚持以人民为中心的发展思想，更好满足人民群众高品质生活新期待，天津轨道交通运营集团在智慧出行上不断深入探索创新，于近日完成了天津地铁文化中心站智能导向标识系统改造和天津站查询机系统升级工作，进一步推进智慧车站建设，为市民便捷出行带来全新体验。

智能导向标识改造，一屏读懂站内信息

传统导向标识采用灯箱显示，信息量有限，内容较为固定。本次改造选取出入口较多的5、6号线文化中心换乘站，将电子媒体与传统导向灯箱结合，实现了换乘线路、首末班车时间、出入口等信息综合显示，乘客在站内可以快速、直观获取指引信息。通过分析乘客需求，在乘车通行关键点位增设智能显示大屏，使乘客一目了然，通行更加便捷。

地铁5号线工作人员介绍说，“车站应用智能导向标识还可以发布站内运营信息。根据运营需求随时更新显示内容，比如近日开通的文化中心站H口，我们在导向标识上做了温馨提示，在丰富乘客服务功能的基础上也提高了车站运营管理的灵活性。”

智能查询导航功能升级，站内换乘直观高效

针对交通枢纽站出入口多、站内面积大、服务需求多样等因素，本次对天津站查询机进行了系统功能再优化，增加了站内导航功能，通过搜索目的地可以快速获得出入口、卫生间、客服中心等地点的导航信息，为乘客节省时间。

本次选取文化中心站、天津站进行智能系统升级改造，将智慧功能再优化，为乘客提供了更加舒适、智慧、便捷的服务。下一步，运营集团将继续深化“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题学习宣传教育实践活动工作，践行“建城市未来、享美好生活”企业使命，进一步推动运营服务质量持续提升，打造智慧出行矩阵，提升人民群众出行幸福感、获得感。